Prazos e Formas de Envio

Na Sapato da Corte e Dress Corte, nós cuidamos de cada detalhe para que a sua experiência de compra seja perfeita do momento do clique até a chegada do pacote na sua casa. Preparamos as suas peças com muito carinho e rapidez para que elas cheguem até você o quanto antes.

Abaixo, explicamos de forma transparente como funcionam os nossos prazos, custos e formas de envio.

1. Regiões de Atendimento e Formas de Envio

Realizamos envios para todo o território nacional através de parceiros logísticos de extrema confiança:

Correios (PAC e Sedex): Ideal para entregas em todo o Brasil, com a segurança da maior empresa de logística do país.
Transportadoras Parceiras: Opções de transportadoras privadas de alta qualidade que oferecem prazos excelentes para diversas regiões.
Retirada em Loja (Exclusivo para Brasília): Se você está no Distrito Federal, pode comprar online e retirar seu pedido sem custo de frete em uma de nossas lojas físicas.

2. Como Calcular o Valor do Frete e o Prazo?

O valor do frete e o prazo de entrega variam de acordo com o CEP do endereço de entrega e o peso total do seu pedido.

Para calcular, basta inserir o seu CEP no campo correspondente na página do produto ou diretamente no carrinho de compras. O nosso sistema simulará automaticamente todas as opções de envio disponíveis para a sua região, exibindo os valores e os respectivos prazos para que você escolha a melhor opção.

3. Prazo de Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento do seu pedido (que ocorre de forma imediata no PIX ou em até 48 horas no cartão de crédito), a nossa equipe inicia o processo de separação, faturamento, controle de qualidade e embalagem.

Prazo de Postagem: Os pedidos são despachados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Início do Prazo de Entrega: O prazo exibido no momento do cálculo do frete passa a contar a partir do dia útil seguinte à data de postagem da mercadoria nos Correios ou transportadora.

4. Como Rastrear o Seu Pedido?

Assim que o seu pacote for despachado, você receberá um e-mail com a confirmação de envio e o seu Código de Rastreamento.

Você poderá acompanhar o trajeto da sua encomenda diretamente pelo nosso site (acessando a sua Área do Cliente em "Meus Pedidos") ou utilizando o código enviado no site oficial dos Correios ou da transportadora parceira.

5. Tentativas de Entrega e Cuidados no Recebimento

Endereço de Entrega: Certifique-se de preencher o endereço de entrega com atenção e mantê-lo atualizado no cadastro. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a dados preenchidos de forma incorreta ou incompleta.
Tentativas de Entrega: Os Correios e as transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço cadastrado. Caso ninguém esteja no local para receber em nenhuma das tentativas, o pacote retornará para a nossa central. Para um novo envio, será cobrado um novo valor de frete.
Embalagem Violada: Se no momento da entrega você notar que a embalagem está rasgada, violada ou molhada, recuse o recebimento imediatamente e registre o motivo na nota fiscal. Em seguida, entre em contato com o nosso suporte.